I Appoġġ Tekniku qabel il-bejgħ

1. Ħu sehem fix-xogħol ta 'tħejjija tal-proġett u agħti pariri ta' referenza li jistgħu jintlaħqu meta x-xerrej jibda jwettaq il-pjan tal-proġett u l-għażla tat-tip ta 'tagħmir.
2. Ibgħat inġiniera tekniċi relatati u persunal tal-bejgħ biex iwettqu komunikazzjoni profonda mal-għalf tekniku tax-xerrej u jagħtu s-soluzzjoni inizjali tal-għażla tat-tip ta 'tagħmir.
3. Ipprovdi l-flowchart tal-proċess, id-dejta teknika u t-tqassim tal-faċilità tat-tagħmir relatat lix-xerrej għad-disinn tiegħu tal-bini tal-fabbrika.
4. Ipprovdi eżempju ta 'inġinerija tal-kumpanija għar-referenza tax-xerrej waqt l-għażla tat-tip u d-disinn. Fl-istess ħin ipprovdi l-għalf relatat tal-eżempju tal-inġinerija għall-iskambju tekniku.
5. Spezzjona l-qasam tal-produzzjoni u l-fluss tal-proċess tal-kumpanija. Ipprovdi dokumenti relatati mas-sistema ta 'ġestjoni loġistika u s-sistema ta' kontroll tal-kwalità.

II Project Management fil-Bejgħ

1. Rigward il-proġett bil-kuntratt tagħha ffirmat, il-kumpanija twettaq il-ġestjoni tal-proġett li tkopri l-proċess ġenerali mill-iffirmar tal-kuntratt sal-verifika finali u l-aċċettazzjoni tal-proġett. Il-passi bażiċi huma kif ġej: iffirmar tal-kuntratt, determinazzjoni tal-grafika tal-pjan tal-art, produzzjoni u ipproċessar, assemblaġġ minuri u debugging, debugging tal-assemblaġġ finali, spezzjoni tal-kunsinna, tbaħħir tat-tagħmir, debugging terminali, kontroll u aċċettazzjoni.
2. Il-kumpanija se taħtar inġinier b'esperjenza abbundanti fil-ġestjoni tal-proġett bħala persuna responsabbli, li tieħu r-responsabbiltà sħiħa għall-ġestjoni u l-kollegament tal-proġett. Ix-xerrej għandu jikkonferma l-materjal tal-ippakkjar u jħalli kampjun. Ix-xerrej għandu jipprovdi wkoll il-materjal għall-ġirja pilota waqt l-assemblaġġ u d-debugging għall-fornitur b'xejn.
3. Il-verifika preliminari u l-aċċettazzjoni tat-tagħmir jistgħu jitwettqu fil-fabbrika tal-fornitur jew fil-fabbrika tax-xerrej. Jekk il-kontroll u l-aċċettazzjoni jitwettqu fil-fabbrika tal-fornitur, ix-xerrej għandu jibgħat persuni lill-fabbrika tal-fornitur għall-kontroll u l-aċċettazzjoni fi żmien 7 ijiem tax-xogħol wara li jirċievi notifika tal-produzzjoni tat-tagħmir komplut mill-fornitur. Jekk il-kontroll u l-aċċettazzjoni jitwettqu fil-fabbrika tax-xerrej, it-tagħmir għandu jiġi mhux ippakkjat u ċċekkjat bil-preżenza ta 'għalf kemm mill-fornitur kif ukoll mix-xerrej fi żmien 2 ijiem tax-xogħol wara li jasal it-tagħmir. Ir-rapport tal-verifika u l-aċċettazzjoni għandu wkoll ikun lest.
4. L-iskema ta 'installazzjoni tat-tagħmir hija determinata permezz tal-ftehim taż-żewġ partijiet. Il-persunal tad-debugging tiegħu se jiggwida l-installazzjoni skont il-kuntratt u jwettaq taħriġ fuq il-post għall-persunal operattiv u ta 'manutenzjoni tal-utent.
5. Bil-kundizzjoni li l-provvista tal-ilma, l-elettriku, il-gass u l-materjal tad-debugging jiġu fornuti, ix-xerrej jista 'jinnotifika bil-miktub lill-fornitur biex jibgħat persunal għad-debugging tat-tagħmir. L-ispiża fuq l-ilma, l-elettriku, il-gass u l-materjal tad-debugging għandha titħallas mix-xerrej.
6. Id-debugging jitwettaq f'żewġ fażijiet. It-tagħmir huwa installat u l-linji huma stabbiliti fl-ewwel fażi. Fit-tieni fażi, id-debugging u l-ġirja pilota titwettaq bil-kundizzjoni li l-arja kondizzjonata tal-utent tkun purifikata u l-ilma, l-elettriku, il-gass u l-materjal tad-debugging huma disponibbli.
7. Rigward il-kontroll u l-aċċettazzjoni finali, it-test finali jitwettaq skont il-kuntratt u l-ktieb tal-istruzzjoni tat-tagħmir fil-preżenza kemm tal-persunal tal-fornitur kif ukoll tal-persuna responsabbli tax-xerrej. Ir-rapport finali tal-verifika u l-aċċettazzjoni jimtela meta jintemm it-test finali.

III Dokumenti Tekniċi pprovduti

I) Dejta dwar il-kwalifika tal-installazzjoni (IQ)
1. Ċertifikat ta 'kwalità, ktieb ta' struzzjonijiet, lista ta 'ppakkjar
2. Lista tat-tbaħħir, lista ta 'partijiet li jintlibsu, notifika għad-debugging
3. Dijagrammi tal-installazzjoni (inkluż tpinġija tal-kontorn tat-tagħmir, tpinġija tal-post tal-pajp tal-konnessjoni, tpinġija tal-post tan-nodi, dijagramma skematika elettrika, dijagramma tas-sewqan mekkaniku, ktieb tal-istruzzjonijiet għall-installazzjoni u l-irfigħ)
4. Manwal tat-tħaddim għall-partijiet prinċipali mixtrija

II) Data tal-kwalifika tal-prestazzjoni (PQ)
1. Rapport ta 'spezzjoni tal-fabbrika dwar il-parametru tal-prestazzjoni
2. Ċertifikat ta 'aċċettazzjoni għall-istrument
3. Ċertifikat ta 'materjal kritiku tal-magna prinċipali
4. Standards attwali ta 'standards ta' aċċettazzjoni tal-prodott tal-prodott

III) Data tal-kwalifika tal-operazzjoni (OQ)
1. Metodu ta 'ttestjar għal parametru tekniku tat-tagħmir u indiċi tal-prestazzjoni
2. Proċedura operattiva standard, proċedura tat-tlaħliħ standard
3. Proċeduri għall-manutenzjoni u t-tiswija
4. Standards għall-integrità tat-tagħmir
5. Rekord tal-kwalifika tal-installazzjoni
6. Rekord tal-kwalifika tal-prestazzjoni
7. Rekord tal-kwalifika tal-pilota

IV) Verifika tal-prestazzjoni tat-tagħmir
1. Verifika funzjonali bażika (iċċekkja l-kwantità mgħobbija u ċ-ċarezza)
2. Iċċekkja l-konformità tal-istruttura u l-fabbrikazzjoni
3. Test funzjonali għal rekwiżiti ta 'kontroll awtomatiku
4. Tipprovdi soluzzjoni li tippermetti lis-sett komplut ta 'tagħmir jilħaq il-verifika GMP

IV Servizz ta' wara l-bejgħ
1. Stabbilixxi fajls tat-tagħmir tal-klijenti, żomm il-katina tal-provvista mhux interrotta ta 'spare parts, u tipprovdi pariri għall-aġġornament tekniku u s-sostituzzjoni tal-klijent.
2. Stabbilixxi s-sistema ta' segwitu. Żur il-klijent perjodikament meta l-installazzjoni tat-tagħmir u d-debugging tkun lesta biex tgħaddi l-informazzjoni dwar l-użu fil-ħin sabiex tiżgura t-tħaddim sod, stabbli u affidabbli tat-tagħmir u tneħħi t-tħassib tal-klijent.
3. Agħmel tweġiba fi żmien sagħtejn wara li tirċievi n-notifika ta 'falliment tat-tagħmir tax-xerrej jew ir-rekwiżit tas-servizz. Irranġa l-persunal tal-manutenzjoni biex jilħaq is-sit fi żmien 24 siegħa, u 48 siegħa l-aktar tard.
4. Perjodu ta 'garanzija ta' kwalità: sena wara l-aċċettazzjoni tat-tagħmir. "Tliet garanziji" imwettqa matul il-perjodu ta 'garanzija ta' kwalità jinkludu: garanzija ta 'tiswija (għall-magna sħiħa), garanzija ta' sostituzzjoni (għal partijiet li jintlibsu ħlief ħsara magħmula mill-bniedem), u garanzija ta 'rifużjoni (għal partijiet mhux obbligatorji).
5. Stabbilixxi sistema ta 'ilmenti tas-servizz. Huwa l-għan aħħari tagħna li naqdu lill-klijenti tagħna aħjar u naċċettaw is-superviżjoni tal-klijenti tagħna. Għandna ntemmu b'mod riżolut il-fenomenu li l-persunal tagħna jfittex il-ħlas waqt l-installazzjoni tat-tagħmir, id-debugging u s-servizz tekniku.

V Programm ta' Taħriġ għat-Tħaddim u l-Manutenzjoni
1. Il-prinċipju ġenerali tat-taħriġ huwa "kwantità għolja, kwalità għolja, rapidità u tnaqqis fl-ispiża". Il-programm ta 'taħriġ għandu jservi l-produzzjoni.
2. Kors: Kors teoretiku u kors prattiku. Il-kors teoretiku huwa prinċipalment dwar il-prinċipju tax-xogħol tat-tagħmir, l-istruttura, il-karatteristiċi tal-prestazzjoni, il-firxa tal-applikazzjoni, il-prekawzjonijiet operattivi, eċċ. Il-metodu tat-tagħlim tal-apprendist adottat għall-kors prattiku jippermetti lill-apprendisti biex jaħkmu malajr l-operazzjoni, il-manutenzjoni ta 'kuljum, id-debugging u s-soluzzjoni tal-problemi tal- tagħmir u s-sostituzzjoni u l-aġġustament ta 'partijiet speċifikati.
3. Għalliema: Disinn ewlieni tal-prodott u tekniċi b'esperjenza
4. Apprendisti: Persunal operattiv, persunal ta 'manutenzjoni u persunal ta' ġestjoni relatat mix-xerrej.
5. Mod ta 'taħriġ: Il-programm ta' taħriġ jitwettaq fis-sit tal-fabbrikazzjoni tat-tagħmir tal-kumpanija għall-ewwel darba, u l-programm ta 'taħriġ jitwettaq fis-sit tal-produzzjoni tal-utent għat-tieni darba.
6. Ħin ta 'taħriġ: Skont is-sitwazzjoni prattika tat-tagħmir u l-apprendisti
7. Spiża tat-taħriġ: Tipprovdi data ta 'taħriġ b'xejn u akkomodazzjoni tal-apprendisti b'xejn u ħlas ta' ebda ħlas ta 'taħriġ.